Czas oczekiwania

Przy każdym produkcie oferowanym w Sklepie podany jest szacunkowy czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od przyjęcia zamówienia do wysyłki towaru zamówionego w Sklepie, przy czym uwzględnione są tu tylko dni robocze.

Na czas, w jakim kurier lub listonosz dostarczy zamówione produkty do Zamawiającego, ma wpływ czas potrzebny na skompletowanie wysyłki, jak również czas jej dostawy przez kuriera lub pocztę:

Czas oczekiwania na przesyłkę = czas kompletowania zamówienia + czas jej dostawy

Czas kompletowania zamówienia

Jest to czas jaki upłynie od przyjęcia przez nas zamówienia (do realizacji) do wysłania paczki ze sklepu.

W przypadku płatności przelewem, zamówienie jest przyjmowane do realizacji w chwili odnotowania przelewu na naszym koncie.

W przypadku płatności kartą lub szybkich przelewów internetowych zamówienie jest przyjmowane do realizacji po zautoryzowaniu karty bądź informacji z systemu płatności, iż przelew został dokonany.

W przypadku zamówienia za pobraniem prosimy o potwierdzenie zamówienia mailowo lub telefonicznie.

Czas dostawy

Poczta Polska

- Kurier. Przewidywany czas realizacji to 1-2 dni robocze;

- Paczka pocztowa priorytetowa. Przewidywany czas realizacji to 2-3 dni robocze;

- Kurier DPD. Przewidywany czas realizacji to 1-2 dni robocze;

Podane czasy dostawy są oparte na doświadczeniu naszej firmy z przewoźnikami. Nie możemy jednak uniknąć opóźnień w wyjątkowych sytuacjach, jakie mogą wyniknąć nie z winy naszej firmy.

W miesiącu grudzień dostawa może trwać nawet 7 dni. Związane jest to z większą ilością zamówień w firmach przewozowych i fatalnymi warunkami drogowymi.

Zamawiający ma prawo sprawdzić zawartość paczki w obecności pracownika poczty. Oglądnij paczkę dokładnie i jeśli coś wzbudzi twój niepokój (pogniecione opakowanie, odklejona taśma, dziura w opakowaniu) koniecznie sprawdź zawartość przy dostawcy. Spisz protokół szkody w obecności pracownika poczty lub kuriera jeżeli zachodzi taka potrzeba.